# Teralis > Teralis (Teralis Soluciones Digitales SpA, RUT 78.355.107-1) es un integrador de tecnología e inteligencia artificial para pymes y empresarios pequeños y medianos de Chile, de cualquier rubro. La puerta de entrada es el Diagnóstico de procesos: un recorrido presencial por la empresa de punta a punta que entrega un plan concreto de mejoras. Después guía e implementa. Servicios, en orden de importancia: 1. Diagnóstico de procesos (servicio principal, pagado, presencial): recorre captación, cotización, operación, turnos y agenda, archivo y cumplimiento. Entrega diagrama de flujo del negocio, mejoras priorizadas con horas y montos, opciones que el cliente puede aplicar solo, umbrales de cuándo conviene invertir y un chequeo de cumplimiento básico. Garantía: si no encuentra nada que mejorar, el cliente paga solo el 20 %. 2. Guía profunda de implementación: incluida sin costo adicional con el diagnóstico; no se vende por separado. 3. Implementación de nuevos desarrollos: dentro del ecosistema Teralis (los agentes de WhatsApp, los agentes de llamadas, las páginas web, integrados en un entorno seguro y privado) o con un proveedor especializado externo. Si Teralis tiene convenio con un proveedor recomendado, siempre lo informa. 4. Desarrollo de software a medida. 5. Acompañamiento Teralis: aviso al cliente cuando aparece tecnología nueva que le sirve. Precios: no se publican; se consultan por WhatsApp (+56 9 4282 3689, https://wa.me/56942823689). Correo: teralis.soluciones@gmail.com. Domicilio: Av. Apoquindo 6410, Of. 1004, Las Condes, Santiago, Chile. ## Servicios - [Diagnóstico de procesos](https://teralis.cl/diagnostico-de-procesos/): qué recorre, qué entrega y cómo funciona - [Implementación](https://teralis.cl/implementacion/): guía incluida y los dos caminos de implementación - [Agentes de WhatsApp](https://teralis.cl/implementacion/agentes-de-whatsapp/): Agentes de WhatsApp con inteligencia artificial que responden, agendan y derivan a una persona cuando hace falta. Integrados al ecosistema Teralis. - [Agentes de llamadas](https://teralis.cl/implementacion/agentes-de-llamadas/): Agentes de voz con inteligencia artificial que contestan llamadas, agendan, confirman citas y derivan a tu equipo. Parte del ecosistema Teralis. - [Páginas web](https://teralis.cl/implementacion/paginas-web/): Páginas web livianas y claras, legibles por buscadores y asistentes de IA, conectadas a WhatsApp y al resto del ecosistema Teralis. - [Software a medida](https://teralis.cl/software-a-medida/): cuándo conviene y cómo se construye - [Acompañamiento Teralis](https://teralis.cl/acompanamiento/): aviso de tecnología nueva relevante ## Guías - [Cómo implementar IA y nuevos desarrollos en una pyme chilena](https://teralis.cl/guias/como-implementar-ia-en-una-pyme/): Un método paso a paso para decidir qué mejorar primero en tu empresa, cuándo conviene invertir en IA o en un desarrollo nuevo y cómo medir si valió la pena. - [Cuánto cuesta implementar IA en una pyme en Chile (y cuándo no conviene invertir)](https://teralis.cl/guias/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme-chile/): El costo de la IA no se entiende con una tabla de precios, sino por componentes. Aquí tienes cuáles son, cómo calcular si una mejora se paga y las señales de que todavía no conviene invertir. - [Agente de WhatsApp con IA para atender clientes: qué puede hacer y qué no](https://teralis.cl/guias/agente-whatsapp-ia-atencion-clientes/): Un agente de WhatsApp con IA puede responder, agendar y cotizar con la información de tu empresa, siempre que sepa cuándo pasar la conversación a una persona. Aquí están sus límites, las reglas de Meta y cuándo no conviene. - [Errores comunes al implementar IA en una pyme (y cómo evitarlos)](https://teralis.cl/guias/errores-implementar-ia-pyme/): La mayoría de los proyectos de IA en pymes no fallan por la tecnología, sino por decisiones previas. Estos son los errores más frecuentes y una corrección concreta para cada uno. - [IA y protección de datos: qué exige la Ley 21.719 a una pyme](https://teralis.cl/guias/ley-21719-pymes-ia-datos-personales/): La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y aplica también a las pymes. Aquí tienes las fechas, lo que cambia cuando usas IA con datos de clientes y una lista de chequeo práctica. - [Qué automatizar primero en tu pyme: un método de priorización en cuatro preguntas](https://teralis.cl/guias/que-automatizar-primero-pyme/): Un método de puntaje simple para decidir qué proceso automatizar primero, con filtros, una fórmula de costo actual y un ejemplo ilustrativo resuelto. - [Herramienta lista, ecosistema integrado o software a medida: cómo decidir en tu pyme](https://teralis.cl/guias/ia-herramienta-lista-o-software-a-medida/): Las cuatro formas de resolver un proceso con tecnología, lo que gana y lo que arriesga cada una, y una tabla para decidir según volumen, integración y diferenciación. - [Cómo medir el retorno de una mejora con IA o automatización en tu pyme](https://teralis.cl/guias/medir-retorno-ia-pyme/): Qué medir antes de cambiar nada, qué indicadores usar según el tipo de mejora, cómo calcular el retorno sin engañarte y cuándo cortar un proyecto. - [Qué es un diagnóstico de procesos y qué debe entregarte](https://teralis.cl/guias/que-es-diagnostico-de-procesos/): La versión práctica del diagnóstico de procesos para una pyme: qué revisa, los cinco entregables que no pueden faltar, cómo comparar propuestas y cómo prepararte. ## Rubros - [Restaurantes y cafeterías](https://teralis.cl/rubros/restaurantes-y-cafeterias/): Reservas que llegan por tres canales, preguntas que se repiten cada día e insumos que se pierden sin registro. Qué revisar primero y qué mejoras tienen sentido. - [Talleres mecánicos](https://teralis.cl/rubros/talleres-mecanicos/): El mecánico deja la herramienta para contestar si el auto está listo, la cotización sale al día siguiente y nadie recuerda la última mantención. Qué ordenar y en qué orden. - [Servicios en terreno](https://teralis.cl/rubros/servicios-en-terreno/): Climatización, electricidad, mantención, limpieza, control de plagas o seguridad: el trabajo se hace afuera, pero el dinero se pierde entre la visita y la oficina. - [Centros de salud](https://teralis.cl/rubros/centros-de-salud/): Consultas médicas, dentales, de kinesiología o estética: la recepción vive al teléfono y los datos que se manejan son sensibles. Qué ordenar primero y qué no automatizar. - [Comercio y retail](https://teralis.cl/rubros/comercio-y-retail/): Ferreterías, tiendas de barrio, tiendas en línea y distribuidoras: el cliente pregunta si hay stock y nadie está seguro. Qué ordenar primero y cuándo conviene automatizar. - [Construcción y contratistas](https://teralis.cl/rubros/construccion-y-contratistas/): Constructoras pequeñas, contratistas de especialidad y empresas de remodelación: se pierden obras por presupuestos tardíos y se cobra tarde por avances mal respaldados. - [Transporte y logística](https://teralis.cl/rubros/transporte-y-logistica/): Fletes, despachos y última milla: el cliente quiere saber dónde viene su pedido y la empresa necesita probar que lo entregó. Qué ordenar primero y cuándo automatizar. ## Optional - [Historia y significado de la marca](https://teralis.cl/historia/) - [Contacto](https://teralis.cl/contacto/) - [Política de privacidad](https://teralis.cl/privacidad/) - [Términos de servicio](https://teralis.cl/terminos/)